İnternet devriminden önce firmalar gelenksel pazarlama ve tanıtım faaliyetleri için oldukça fazla zaman, çaba ve para harcadılar. Fakat günümüzde web sitesi artık bir firma, bir ürün veya bir faaliyet için vazgeçilmez bir unsur oldu. Bu anlamda bir web sitesi;

Hedef kitleye ile doğrudan iletişim kurmaktadır. Sadece ilgili kişiler web sitenize girer ve gereken bilgiyi, ürünü veya hizmeti bulmaktadır.

Web sitesi etkileşimli bir araçtır. Kullanıcının web sitesine girmesinin tek nedeni, ilgili konu, bilgi, ürün, hizmet veya firma hakkında daha çok bilgi sahibi olmaktır. İyi hazırlanmış bir web sitesi ziyaretçiyi araştırmaya teşvik eder.

Web siteleri tasarlanırken geleneksel yöntem veya düzenin izlenmesi gerekmemekte, hayal gücü olabildiğine kullanılmaktadır

Zaman içerisinde firmalar gelişir, ürün çeşitlilikleri artar veya yeni ürün veya hizmetler üretirler. Bu gelişmeler ve yenilikler web siteleri aracılığı ile her an güncellenebilir, düzenlenebilir veya geliştirilebilir.

Dünya üzerinde en uzak noktadan en yakın noktaya kadar ziyaretçilerin firmanıza ulaşması saniyeler ile ifade edilecek sürelerde gerçekleşmektedir.

Web sitesi aracılığı ile önceden seçilmiş bir müşteri grubunun fikirlerini ve beklentilerini öğrenmek,daha isabetli kararlar almak ve yeni planlar yapmak mümkündür.

Web siteleri basılı medyalar gibi bir çöp kutusunda sonlanmaz çünkü web siteleri firmanız yaşadığı sürece varlığını sürdürebilir.